Anzahlungen: so zahlen deine Kunden

Wie hoch ist die Anzahlung?

Eine Anzahlung ist immer ein fester Betrag. Unter Einstellungen → Anzahlungen legst du den Studio-Standard fest – für neue Studios 50 €. Jede Leistung unter Leistungen hat drei Möglichkeiten:

• Studio-Standard: Die Leistung übernimmt den Betrag aus den Einstellungen. Änderst du ihn dort, gilt er für alle diese Leistungen.
• Eigener Betrag: zum Beispiel 100 € für eine Tagessitzung.
• Keine: zum Beispiel für die kostenlose Beratung.

Schaltest du Anzahlungen verlangen aus, haben Leistungen mit Studio-Standard keine Anzahlung mehr. Leistungen mit eigenem Betrag bleiben davon unberührt.

So zahlen deine Kunden

Unter Einstellungen → Anzahlungen wählst du bei So zahlen deine Kunden einen oder mehrere Wege. Neue Studios starten mit „Im Studio“.

• Überweisung: Trag Kontoinhaber und IBAN ein, die BIC ist freiwillig. Inkfuchs prüft die IBAN beim Speichern. Den Verwendungszweck bildet Inkfuchs automatisch aus der Termin-Nummer und dem Nachnamen, z. B. Anzahlung K7M2QX Hennes.
• Im Studio: Dein Kunde kommt vorbei und zahlt über deine Studiokasse. In Inkfuchs steht danach nur „über die Studiokasse“.
• PayPal: Trag deinen paypal.me-Link ein (Format https://paypal.me/name). Dein Kunde gibt den Verwendungszweck als Nachricht an.

Nach der Online-Buchung sieht dein Kunde die Zahlungsinfos auf der Buchungsseite und in seiner Mail: Betrag, Frist und je Zahlweg die Angaben – bei der Überweisung mit IBAN und Verwendungszweck. Wie lange der Platz reserviert bleibt, steht in Online-Buchung: sofort fest oder erst bestätigen.

Anzahlung als bezahlt markieren

Ist das Geld da, öffne den Termin, setz die Anzahlung auf Bezahlt und wähl den Zahlweg. Zur Auswahl stehen nur die Wege, die dein Studio aktiviert hat. Eine reservierte Online-Buchung ist damit sofort fest.

• Zahlung zuordnen: Jeder Termin hat eine kurze Termin-Nummer – du siehst sie im Termin unter der Anzahlung. Such die Nummer aus dem Verwendungszweck in der Terminliste oder mit der Suche (⌘K).
• Wer darf das? Das Recht „Anzahlung als bezahlt markieren“ haben standardmäßig Inhaber:in, Studioleitung und Empfang. Unter Team → Mitglied → Rechte schaltest du es je Person zu oder ab (Team und Rollen).

Häufige Fragen

Kann ein Kunde in Inkfuchs bar bezahlen?

Nein, Inkfuchs kennt keine Barzahlung. Zahlt dein Kunde im Studio, nimmst du das Geld wie gewohnt über deine Kasse an und setzt die Anzahlung im Termin auf „bezahlt“ mit dem Zahlweg „über die Studiokasse“.

Was passiert, wenn ich einen Zahlweg später abschalte?

Neue Buchungen zeigen ihn nicht mehr an. Bereits bezahlte Termine behalten ihren Zahlweg.

Wo finde ich den Termin zu einer Überweisung?

Im Verwendungszweck steht die Termin-Nummer, z. B. K7M2QX. Gib sie in der Terminliste oder in der Suche (⌘K) ein.